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蚌埠市婦幼保健院關于退醫(yī)療就診卡余額的公告

就診卡（門診）持卡人：

根據上級有關文件通知，即日起，您持有的我院醫(yī)療就診卡（門診）余額可以退還您本人，現就具體退款事項公告如下：

一、準備哪些資料？

（1）、（蚌埠市婦幼保健院的）醫(yī)療就診卡；

（2）、就診卡本人的身份證原件、復印件；

（3）、就診卡本人銀行賬號；

（4）、就診卡本人銀行卡（存折）的開戶行詳細名稱；

（5）、辦理退款人的身份證原件、復印件（當辦理人與就診卡人不一致時）；

（6）、其他（見補充說明）。

補充說明一：“（6）、其他”，僅指特殊情況下額外需要的資料：就診卡人已病故，需要就診卡人的死亡證明或火化證明，就診卡人與接受退款人的繼承關系證明（如戶口本中有就診卡人和接受退款人的系夫妻、子女、父母等有效信息）。

補充說明二：資料（3）、（4）是防止直接退款不成功后，為今后轉賬匯往您的銀行賬戶時準備的。

二、如何辦理退款？

1、第一步，直接持醫(yī)療就診卡、就診卡人身份證原件及復印件、辦理退款人的身份證原件、復印件，到我院收費窗口辦理信息登記并直接退款，該退款默認方式是“原路返回”（三個月內的充值），即當初是銀行卡、微信、支付寶繳納的充值款，本次依然退回到當初繳納的銀行卡、微信、支付寶賬戶上。當當初充值繳款是現金或其他方式的充值時間超過三個月時，我院采取現金退款（微信、支付寶退款受3個月時限限制）。

友情提示：本步就診卡人辦理退款手續(xù)后，未當即收到收款信息（指銀行卡、微信、支付寶），說明當初充值繳款的不是您本人，就診卡人需要回憶當初繳款人，并自行理清雙方債權債務關系。

第二步，當第一步無法直接退款時，（指老卡，由于當初記錄信息不全的原因），請您到我院收費處對面“暖心服務窗口”登記您準備資料的信息，后續(xù)退款由我院信息科、財務科在每月25日之前完成。

三、溫馨提示，請您防止詐騙，如遇退款不清楚的事宜，請撥打我院咨詢電話：0552-2045029。

                          蚌埠市婦幼保健院

                           2023年7月1日