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溫馨回饋,醫(yī)者仁心——婦幼保健院婦產(chǎn)科獲患者深情感謝
2024年08月12日

在充滿關(guān)懷與希望的氛圍中,我院婦產(chǎn)科近日收到了一封來自患者的感謝信,字里行間洋溢著對(duì)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)深深感激之情,為這個(gè)烈日炎炎的夏日帶來了一絲涼爽。

信中,患者李女士(化名)以真摯的筆觸回顧了自己在婦幼保健院接受藥流加清宮手術(shù)的全過程。面對(duì)人生中突如其來的意外狀況李女士表示,是婦產(chǎn)科醫(yī)生的耐心解答、專業(yè)指導(dǎo)以及無微不至的關(guān)懷,讓她在緊張與不安中找到了慰籍。醫(yī)生不僅詳細(xì)解釋了手術(shù)過程、注意事項(xiàng)及術(shù)后恢復(fù)的重要性,更在心理層面給予了極大的支持與安慰。讓其感受到我院醫(yī)生的敬業(yè)與周全。

“您的專業(yè),細(xì)心與溫情,讓我感覺到了前所來有的安心與力量。給了我面對(duì)困難的勇氣,如今,我已順利康復(fù),重新回到正常的生活軌道,這份來之不易的健康與幸福離不開貴院婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)的付出,未來的日子,無論我走到哪里,這段經(jīng)歷都將是我心中最寶貴的記憶?!崩钆吭谛胖猩钋閷懙?。她特別強(qiáng)調(diào)了醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷并重,讓她深刻體會(huì)到了“醫(yī)者仁心”的真諦。

醫(yī)療的事情既是科學(xué)問題,又是情感問題;既是技術(shù)層面的服務(wù),更是人與人心靈的交流。良好的服務(wù)態(tài)度成為構(gòu)建和諧溫馨醫(yī)患關(guān)系的起點(diǎn)和基石,也是醫(yī)患雙方互相理解和體諒的根本。

收到這封感謝信后,我院婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員倍感鼓舞?;颊叩臐M意與認(rèn)可是對(duì)我們工作最大的肯定,也是推動(dòng)我們不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)力源泉。未來,市婦幼保健院將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念,致力于為廣大婦女兒童的健康保駕護(hù)航,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“大愛無疆,守護(hù)生命”的崇高使命。此次感謝信的傳遞,不僅是對(duì)個(gè)人努力的肯定,更是對(duì)整個(gè)科室乃至醫(yī)院“家文化”氛圍的生動(dòng)展現(xiàn)。我們期待,通過每一位醫(yī)護(hù)人員的共同努力,能夠?yàn)楦嗷颊邘ソ】蹬c希望,讓愛與溫暖在婦幼保健院這片土地上持續(xù)傳遞。

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